株洲石峰区全友家居专卖店以此充好卖二手货给

2018-07-02 14:50 来源:网络整理

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2018年5月底,我们在株洲铜锣湾家居市场的石峰区全友家居专卖店购买一套沙发,茶几和电视机柜,当时我们全额付款,对方承诺6月底送货过来。等到6月28日上午,全友家居将家具送来,安装当天,家人就提出异议,发现很多明显的污渍,沙发也有些坍塌,产品是二手货,并非全新!当日下午,家人去全友家私进行沟通,他们并不理睬。次日,我们家人又去找他们协商,要求退货。他们竟然说要扣30%服务费,明显有欺诈的霸王条款。依照《中华人民共和国消费者权益保障法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;全友家居以次充好,提供二手货给我们,理应向我们赔偿。我们当时并没要求他们赔偿,而是很好的和他们说,只要退钱退货就算了,我们不想闹僵,而他们拒不理睬的态度让人感觉恶心。 在此,我们要求石峰区全友家居专卖店退货退钱并进行三倍赔偿!fUN财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网

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